Главная    /    Гарантийный Талон/Кепілдік картасы

Гарантийный Талон/Кепілдік картасы

Ваша гарантия активирована! Благодарим за выбор нашей продукции.

Сіздің кепілдігіңіз іске қосылды! Біздің өнімдерді таңдағаныңызға рахмет.
Условия гарантии/Кепілдік шарттары

САТЫП АЛУШЫНЫҢ НАЗАРЫНА:

1. Тауарды сату кезiнде негізгі кепілдік аясындағы осы кепілдік талонының (бұдан әрі - Кепілдік талоны) барлық өрістері толтырылуы тиiс.

2. Тауарды пайдалану басталғанға дейiн, егер бұл пайдалану жөнiндегi Нұсқаулықта көзделген болса, алдын ала дайындықты (оның ішінде алғашқы іске қосуды) жүргізу қажет. Өзге жағдайда, кепілдіктiң күшi болмайды. Кепілдік талоны Қазақстан Республикасы аумағында жарамды.

ВНИМАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ:

1. При продаже товара должны быть заполнены все поля настоящего гарантийного талона базовой гарантии (далее - Гарантийный талон).

2. До начала эксплуатации товара необходимо произвести предварительную подготовку (в том числе первый запуск), если это предусмотрено инструкцией по эксплуатации. Противном случае гарантия не будет иметь силы. Гарантийный талон действителен на территории Республики Казахстан.

KZ

1. Тауардың жарамсыздығы Сатып алушының тауарды пайдалану, сақтау немесе тасымалдау ережелерін бұзуынан, үшінші түлғалардың әрекеттерінен немесе еңсерілмейтін күштерден туындаған жағдайларды қоспағанда. Сатып алушы кепілдік талонын көрсеткен кезде, кепілдік мерзімі ішінде зауытта ақау болған жағдайда Сатушы тарапынан сатып алынған тауарға кепілдік бойынша қызмет көрсетілуіне құқылы. Кепілдік жағдайы орын алған кезде Сатып алушы шеккен шығындар, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей ауыстырылатын тауарды жалға алуға кеткен шығындар, жіберіп алған пайда/шығындар, көлік шығыстары Сатушы тарапынан өтелуге жатпайды. Егер Сатып алушымен жеткізу шартында өзгеше ескертілмесе, Сатушының сервистік орталығы мамандарының тауардың орналасқан жеріне баруы кепілдік талонымен өтелмейді. 

2. Кепілдік бойынша жөндеуге арналған тауар таза күйінде, пайдалану жөніндегі нұсқаулықта көзделген толық жиынтықта (жиынтықтауыштар, жалғау кабельдері, керек-жарақтар, шығыс материалдары және т.б.) қабылданады.

3. Тауардың сапасы жөніндегі шағымдар Кепілдік талонында көрсетілген мерзім шегінде қабылданады.

4. Тауардың жиынтықтылауы бойынша шағымдарды, сондай-ақ Кепілдік талон бойынша үшінші тұлғалардың шағымдарын Сатушы қабылдамайды.

5. Сатушының кепілдік міндеттемелері келесі жағдайлардың нәтижесінде туындаған тауардың ақауларына қолданылмайды:

• тауарды пайдалану жөніндегі нұсқаулықты және Кепілдік талонының шарттарын сақтамау;

• тауардағы механикалық зақымданулардың (сыртқы және ішкіболуысоққыларұқыпсыз қарау және тб.;

• сатып алушының тауарды мақсатынан тыс қолдануы;

• химиялықэлектрохимиялықэлектростатикалықэкстремалды жылулық зақымданулартауар жабдығына қолайсыз атмосфералық жане өзге де сыртқы әсерлертабиғи апаттарпайдалану жөніндегі нұсқаулықта көрсетілген қуат беруші электр желісі параметрлерінің сәйкес келмеуі;

• өндіруші ұсынған тауарға жүктеменің асып кетуі:

• тауар өндірушінің кеңес бермеген керек-жарақтардышығыс материалдарын (оның ішінде пайдалану шарттары бойынша сәйкес келмейтін жанармайдыжанармай қоспаларынмайлар мен жағармайлардыжәне қосалқы бөлшектерді пайдалану:

• тауардың ішінде бөгде заттардыңжәндіктердіңшаңныңматериалдар мен өндіріс қалдықтарының болуы.

6. Сатушының кепілдік міндеттемелері келесі жағдайларда қолданылмайды:

• бөгде тараптан ашу және/немесе өз бетінше жөндеу іздері бар тауарға (корпустың сақталуы бұзылғанкепілдік пломбалары ашылғанбасқа да зақымданулардың болуы);

• жетек белдіктерітегершіктертығыздағыштартығыздамаларкөмкермелерпневмоцилиндрлерпневмоклапандарқысым реттегіштеркөлік дөңгелектерібатырмаларкөмір щеткаларырезеңке амортизаторларстартерлерсүзгілерпышақтарегеуіштерабразивтердискілербұрғылароталдыру білтелерібәсеңдеткіштераккумуляторларсақтандырғыштарорталықтан тепкіш муфталарқозғалтқыштың жанармай жүйесінің элементтері (жанармай сымыжанармай сорғысыфорсункаларкарбюраторжанармай шүмегікернеуді автоматты реттейтін (AVR) щетка блоктарытұтандыру құрылғылары және тбсияқты тауарды пайдалану кезінде табиғи тозудың салдарынан істен шыққан тауар материалдарынашығыс материалдарынатораптар мен қосалқы бөлшектерге;

• ауыстырылатын керек-жарақтарғапатрондаршиналарсүзгілертапаншаларбүріккіш жабдықтаршлангілершынжырларперфораторлар мен ұрғыш балғалардың ауыспалы жабдығы ұстағышының бөлшектерітегістеу машиналарының табандарына.

• сатып алушының техникалық қызмет көрсетуді уақтылы жүргізбеуіне байланысты тауардың істен шығуына;

• құралдың шамадан тыс жүктелуінен туындаған ақауларғаШамадан тыс жүктеменің сөзсіз белгілеріне мыналар жатады: құрал бөлшектері мен тораптарының деформациясы және балқуы. Электр желісі параметрлерінің сәйкес келмеуіне немесе басқару тұтқаларына шамадан тыс күш қолданудың салдарынан ротор мен статор орамасының бір мезгілде зақымдануы (күңгірттенуі немесе жануы).

• кепілдік талоны болмаған немесе дұрыс толтырылмаған жағдайда тауарға;

7. Кепілдік талонында көрсетілген тауарды сатып ала отырыпСатып алушы тауардың осы тауар сатып алынатын нақты мақсаттарға сәйкес келетінінсондай-ақ осындай тауарға қойылатын стандартты талаптарға сәйкес келетінін және мақсаты бойынша пайдалану үшін жарамды екенін мойындайдыТауар жарамды күйде және толық жиынтықта алынды. Сату кезінде көзге көрінетін зақым табылған жоқ.

8. Сатып алушының қолы Сатып алушының кепілдік талонмен танысқанын, сондай-ақ тауарды пайдалануды бастамас бұрын пайдалану жөніндегі нұсқаулықтың талаптарын зерделеуге және сақтауға, қауіпсіздік ережелерін сақтауға міндеттенетінін растайды. Сатып алушы Кепілдік талонының және/немесе тауарды пайдалану жөніндегі нұсқаулықтың талаптарын сақтамаған жағдайда Сатып алушы осындай бұзушылықтарға байланысты барлық тәуекелдер мен салдарларға өзі жауапты болады.

RU 

1. Покупатель при предъявлении Гарантийного талона имеет право на гарантийное обслуживание приобретенного у Продавца товара в случае заводского брака в течение срока гарантии, за исключением случаев, когда неисправности товара вызваны нарушением покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы. Затраты, понесенные Покупателем при наступлении гарантийного случая, в том числе, но не ограничиваясь расходы на аренду подменного товара упущенная выгода/убытки, транспортные расходы возмещению Продавцом не подлежат. Выезд специалистов сервисного центра Продавца на место дислокации товара не покрывается гарантийным талоном если иное не оговорено в Договоре поставки с Покупателем.

2.Товар для гарантийного ремонта принимается в чистом виде, в полной комплектации, предусмотренной инструкцией по эксплуатации (комплектующие, соединительные кабели, аксессуары, расходные материалы и т.д.).

3. Претензии по качеству товара принимаются в пределах срока, указанного в Гарантийном талоне.

4. Претензии по комплектации товара, а также претензии от третьих лиц по Гарантийному талону не принимаются Продавцом.

5. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на

неисправности товара, возникшие в результате:

• несоблюдения руководства по эксплуатации товара и условий Гарантийного талона;

• наличия механических повреждений на товаре (внешних и внутренних): удары, небрежное обращение и т.д.;

• применения Покупателем товара не по назначению;

• химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений, неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на товар, стихийного бедствия, несоответствие параметров питающей электросети указанным в инструкции по эксплуатации;

• превышения рекомендованной производителем нагрузки на товар;

• использования принадлежностей, расходных материалов (в т.ч. топлива,топливных смесей, масел и смазок, не подходящих по условиям эксплуатации) и запасных частей, не рекомендованных производителем товара;

• наличия внутри товара посторонних предметов, насекомых, пыли, материалов и отходов производства.

6. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются: 

• на товар, имеющий следы постороннего проникновения и/или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность корпуса, вскрыты гарантийные пломбы, наличие других повреждений);

• на быстро изнашиваемые принадлежности товара, расходные материалы, узлы и запчасти, вышедшие из строя вследствие естественного износа при

приводные ремни, шкивы, уплотнения

сальники, манжеты, пневмоцилиндры, пневмоклапаны, регуляторы

давления, транспортные колеса, кнопки, угольные щетки, амортизаторы, стартера, фильтры, ножи, пилки, абразивы, диски, сверла, буры, свечи зажигания, глушители, аккумуляторы, предохранители. центробежные муфты, элементы топливной системы двигателя (топливо провод, топливный насос, форсунки, карбюратор, топливный краник), блоки щеточные - автоматической регуляции напряжения (AVR), устройства поджига и др.

• на сменные принадлежности: патроны, шины, фильтры, пистолеты,

распылительную оснастку, шланги, цепи, детали держателя сменной оснастки перфораторов и отбойных молотков, подошвы шлифовальных машин. 

• на отказ товара, связанный с несвоевременным проведением Покупателем технического обслуживания;

• на неисправности возникшие в следствии перегрузки инструмента. К безусловному признаками перегрузки относятся: деформация и оплавление деталей и узлов инструменте. Одновременное повреждение потемнение или выгорание) обмотки ротора и статора из-за несоответствия параметров электросети или следствия приложения чрезмерного усилия на управляющие рукоятки;

• на товар в случае отсутствия или неправильно заполненного Гарантийного талона;

7. Приобретая товар, указанный в Гарантийном талоне, Покупатель признает, что товар соответствует конкретным целям, для которых данный товар приобретается, а также соответствует стандартным требованиям, предъявляемым к товару такого рода и пригоден для использования по назначению. Товар получен в исправном состоянии и полной комплектации. На момент продажи видимых повреждений не обнаружено.

8. Подпись Покупателя подтверждает, что Покупатель ознакомлен с Гарантийным талоном, обязуется перед началом эксплуатации товара изучить и соблюдать требования инструкции по эксплуатации, обязуется соблюдать правила техники безопасности. В случае несоблюдения Покупателем условий Гарантийного талона и/или инструкции по эксплуатации товара, Покупатель самостоятельно несет все риски и последствия, связанные с такими нарушениями.

Сервисный центр №1 в Алматы

Турксибский район, ул. Михаила Майбороды, 49

Открыто
с 08:00 до 20:00 без выходных
Контакты/WhatsApp+7 (700) 102-20-25
Сервисный центр в Алматинской области
Илийский район, с. Аскара Токпанова, ул. Сейдалиева, 3А
Открыто
с 09:00 до 18:00 без выходных (по предварительному звонку)
Контакты/WhatsApp
+7 (705) 146-84-71
Сервисный центр в Палодаре
Открыто
с 09:00 до 18:00 (по предварительному звонку)
Контакты/WhatsApp+7 (777) 811-88-22
Сервисный центр №2 в Алматы
ул. Кунаева 35/1а, рынок Тау-Самал, строительный рынок, 1 ряд 17 контейнер
Открыто
с 10 до 19 (Пн— Пт)
Отдел продаж+7 (707) 750-31-21